Foire aux questions pour négoces adhérents CMEM

 

 

 

Quelle est la répartition géographique des clients CMesMat ?

 

Historiquement la grande majorité de nos clients étaient en région Parisienne et autour de grosses agglomérations.

Aujourd'hui, le trafic est assez homogène sur toute la France et est cohérent avec les implations géographiques des négoces adhérents CMEM.

Là où vous avez un point de vente, nous avons presque à coup sûr des demandes. Pour en profiter, remettez-nous votre plan de vente et contactez-moi au 06.42.63.45.83 et à souryan@cmesmat.fr

 
 
Quel est le risque que CMesMat me prenne mes clients si j'envoie mes tarifs ?
 

CMesMat est plutôt complémentaire par rapport à votre clientèle et est un autre canal d'entrée : c'est vous qui gardez le contact physique avec le client que l'on vous envoie.

Tous les achats réalisés sur CMesMat sont réglés comptant à la commande, et ce quelle que soit la typologie du client (particulier ou professionnel).

 
 
Quelle politique tarifaire appliquer à CMesMat ?
 

Un négoce important m'a apporté la meilleure réponse pour définir votre politique tarifaire à l'égard de CMesMat : "Finalement ce que je vais expliquer à nos agences, c'est que CMesMat est comme un commercial itinérant qu'on ne rémunère que par la marge des affaires qu'il nous apporte".

Pour résumer, si vous nous remettez un tarif client final, ou même un tarif petit professionnel, CMesMat ne passera jamais face aux autres sites, et notre client ira en GSB.

Alors que si vous nous remettez un prix grand compte sur la "baguette de pain" et un prix "gros client" sur le reste, CMesMat devrait pouvoir être compétitif sans casser le marché local avec vos clients professionnels. Et si nous ne passons pas en première intention pour certains gros chantiers, cela se terminera tout simplement en négociations et devis.

 
 
Suis-je obligé d'envoyer tout mon plan de vente ?
 

Il n'y a aucune obligation mais il est recommandé d'avoir de la cohérence. Si vous voulez vous focaliser sur une typologie de produits, pensez tout de même à donner les tarifs sur le produit principal mais aussi tous ses accessoires et produits complémentaires.

De manière générale, nous vous conseillons d'envoyer le plan le plus large possible à partir du moment où ce sont des produits stockés.

 
 
Comment sont gérés les tarifs de livraisons ?
 

CMesMat ne gère que les forfaits par rayon de livraison autour de chaque point de vente. La plupart de nos clients cherchent à se faire livrer, donc il est préférable de nous faire parvenir une grille kilométrique (par exemple 30€ HT de 0 à 10 km, 50€ HT de 10 à 20 km, 100€ HT jusqu'à 50 km).

Mais si vous ne souhaitez pas livrer nos clients, le client aura comme seul choix le retrait en point de vente. Par contre cela aura un impact sur le taux de conversion.

Attention, vous devez inclure les taxes gazoil et services autodéchargeables dans le forfait.

 
 
Être sur CMesMat est-il payant ?
 

Non. CMesMat a été créé par des négoces adhérents CMEM et pour les négoces adhérents CMEM, avec comme modèle économique de se rémunérer avec la revente des matériaux.

Des négoces, de tous groupements, décident d'entrer au capital de la société car ils croient au développement du e-commerce et des ventes digitales de matériaux, mais ce n'est pas une obligation et cela n'apporte pas d'avantages par rapport aux autres négoces.

 
 
Ouverture de compte : quand CMesMat règle t'il ses factures aux négoces ?
 

Lorsque nous envoyons une commande à un négoce, nous avons déjà perçu l'argent de notre client. Cela rend impossible les impayés.

De notre côté, nous réglons à 15 jours fin de mois sur facture, par virement bancaire.

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